Instagram ya supera a Twitter en número de usuarios activos

Instagram llegó para quedarse, y no ha hecho más que demostrarlo. Desde que esta red social apareciera, el número de usuarios activos ha ido creciendo hasta ahora, que ya cuenta con más de 600 millones de usuarios, frente a los 313 aproximados que ahora mismo tiene Twitter.

Es decir, Instagram ahora duplica en número de usuarios a su red social vecina, Twitter. Y esto, ¿cómo influye a la hora de generar una estrategia SMO para una marca o empresa?

Debemos tener en cuenta que Instagram es una red social muy visual que no todos los proyectos pueden incluir en su estrategia.

Por ello, aunque es sin duda una de las redes sociales más interesantes a la hora de planificar la campaña SMO de una marca junto con Facebook, primero debemos analizar si la compañía en concreto de la que estamos preparando la estrategia SMO tendría cabida en Instagram.

En este sentido, necesitamos que la marca tenga una vertiente muy visual. Por ejemplo, será complicado mantener y aprovechar con éxito un perfil en Instagram de una empresa sobre soluciones tecnológicas, un bufete de abogados o sobre servicios industriales.

Sin embargo, Instagram funciona muy bien en proyectos de tiendas de moda, cosmética, viajes, gastronomía e incluso en medios de comunicación.

Lo que debemos tener claro es que no vale cualquier imagen. Los usuarios buscan encandilarse de las imágenes de Instagram, por lo tanto, aunque dentro de la marca podamos subir fotos de nuestros artículos o productos, estas deben ser buenas imágenes y estéticamente muy visuales.

Pero si conseguimos trazar una estrategia SMO en la que Instagram sea una de las patas fundamentales, podemos tener un gran éxito. Además, en Instagram podemos también incluir vídeos y podemos hacer publicidad, algo que nos puede ayudar mucho a conseguir los objetivos deseados, llegado el caso.

Suministros industriales, los artículos necesarios para uso doméstico o profesional

Cuando oímos hablar de los términos suministros industriales, ¿sabemos realmente a lo que nos estamos refiriendo?

Los suministros industriales son todos aquellos artículos necesarios para el correcto mantenimiento y funcionamiento de ciertas industrias o empresas, aunque en muchas ocasiones también sirven para uso doméstico.

El campo de la tornillería, por ejemplo, se utiliza tanto para la fabricación de múltiples aparatos en industrias, como para uso doméstico.

También podemos incluir dentro de los suministros industriales otra serie de productos como la ropa de trabajo o los elementos de seguridad. En ellos incluimos, por ejemplo, los cascos, el calzado o los trajes de seguridad necesarios para muchos trabajos.

Por otro lado, también son artículos de suministros industriales la neumática, las mangueras alimentarias o de aspiración o las herramientas de trabajo.

Como podemos observar, todo aquello necesario para el correcto funcionamiento de una industria, una fábrica o una empresa pueden entrar dentro de lo que denominamos suministros industriales.

Y estas tiendas que venden este tipo de productos son muy importantes ya que satisfacen la necesidad de muchas industrias, en un solo espacio.

Además, cada vez es más comunes que las empresas de suministros industriales ofrezcan sus productos online, y no los vendan únicamente al por mayor sino que también se dirijan al consumidor final.

Y es que, ¿quién no necesita una caja de herramientas para su propio domicilio, o ciertos materiales para hacer alguna reforma o arreglo en su hogar?

Así, es mucho más asequible y sencillo poder disponer de artículos de suministros industriales a golpe de un solo clic y pudiendo comprar tanto cantidades pequeñas como grandes de estos productos.

Sin duda, las tiendas de suministros industriales son muy necesarias en nuestra sociedad y en ella podemos encontrar, seguramente, más productos de los que imaginamos.

El Inbound Marketing, acciones en las que el usuario es el centro de la estrategia

Hace tiempo que os quería hablar de un tipo de marketing concreto que está funcionando muy bien en los últimos años. Se trata del Inbound Marketing y para que entendáis mejor de qué se trata, lo explicaré en contraposición a la otra vertiente existente, el Outbound Marketing.

Outbound Marketing

Digamos que el Outbound Marketing es el marketing más convencional, el de toda la vida. Ese que no se preocupaba demasiado por el usuario y que pensaba únicamente en vender más. Y ojo, que esto tampoco lo digo con un tono despectivo, ya que el objetivo de la empresa es el que es, y durante mucho tiempo simplemente se lanzaban mensajes sin pensar mucho en las características del público al que se lanzaba.

Estamos hablando, por ejemplo, de todo tipo de anuncios convencionales en medios de comunicación (radio, televisión, prensa) o el marketing telefónico.

En estos casos el usuario no es el centro de la estrategia, ya que no se segmenta adecuadamente, no se le ofrecen los cuidados necesarios y, sobre todo, en muchos casos incluso se interrumpe su vida cotidiana.

Un anuncio en televisión lo ven muchas personas y es pasivo, es decir, el usuario no suele tener que interactuar de ninguna forma. Una llamada telefónica incluso puede incomodarle.

Inbound Marketing

Sin embargo, desde hace ya unos años ha aparecido un nuevo tipo de marketing, el Inbound Marketing, en el que el usuario es el centro de la estrategia y de las acciones en todo momento.

Lo que importa en estos casos es pensar en el usuario y en cómo agradarle. Las acciones de Inbound Marketing tienen como finalidad que sea el propio usuario el que se interese por acercarse a la marca, a través de distintas técnicas normalmente utilizando los canales digitales.

Un blog, concursos y promociones en redes sociales, newsletters y este tipo de estrategias son las características de este nuevo tipo de marketing online que está generando muchos buenos resultados.

No obstante, muchas veces es igualmente bueno seguir recurriendo a acciones del tipo de Outbound Marketing, para llegar a grandes masas de gente o porque la marca en cuestión así lo requiere.

El gasóleo y sus usos en la actualidad

El uso de combustibles en la actualidad es algo muy recurrente e importante, ya que mucha de la maquinaria que utilizamos funciona gracias a los combustibles.

Uno de los combustibles más utilizados es, sin duda, el gasóleo. A pesar de su carácter contaminante, sigue siendo esencial para muchas cosas, entre ellas el repostaje de vehículos de diferentes tipos.

Existen tres tipos de gasóleo: el gasóleo A, el gasóleo B y el gasóleo C. El gasóleo A es el que se utiliza para el repostaje de vehículos convencionales, es decir, turismos. Es el gasóleo de mayor calidad y el que menos perjudica el motor y la mecánica de los coches, por lo que su uso está perfectamente destinado para esta función.

Por su parte, el gasóleo B está destinado a utilizarse en vehículos especiales, tales como maquinaria agrícola o embarcaciones. El motivo es que este tipo de vehículos no requieren un gasóleo tan delicado, sino que existe más margen en cuanto al cuidado de la maquinaria y el motor de este tipo de vehículos, que sin embargo el gasóleo B sí dañaría en el caso de turismos.

Por último, el gasóleo C se utiliza únicamente para la producción de calor. Este tipo de gasóleo tiene una sustancias que dañarían gravemente y en poco tiempo el motor y la maquinaria de cualquier tipo de vehículo, por lo que su uso está restringido únicamente a generar calor.

A día de hoy, el uso mayoritario del gasóleo es como combustible de vehículo, ya que para la generación de calor a pequeña escala en viviendas, locales o comunidades de vecinos) existe la opción de utilizar combustible de biomasa, más económico y respetuoso con el medio ambiente que el gasóleo.

De cualquier forma, lo que resulta muy cómodo para los clientes que adquieren grandes cantidades de gasóleo es poder disponer de un servicio de gasóleo a domicilio.

¿Por qué es importante el SEO social?

Como ya sabemos, el SEO es importante ya que logramos con ello un buen posicionamiento web en los diferentes buscadores y así conseguimos mejorar nuestra visibilidad ya que nos colocaremos en las primeras posiciones de las búsquedas orgánicas. En la actualidad y con las redes sociales se crea un nuevo concepto llamado SEO Social.

Este nuevo concepto se basa en la influencia que tienen las redes sociales ya que gracias a su potencial nos permiten mejorar el posicionamiento web y así poder aplicar diferentes tipos de estrategias SEO para cada ocasión. En el caso de utilizar una estrategia basada en SEO social, veremos que no se obtienen resultados rápidamente y tendremos que esperar entre 5 y 6 meses, pero obtendremos las siguientes ventajas:

  • Incrementamos la visibilidad de la marca y ofrecemos la posibilidad al usuario de interactuar directamente con la compañía, lo que aumentará a su vez la opinión que el público tiene sobre la empresa. Está demostrado que las marcas que interactúan con sus usuarios están mejor valoradas.
  • Obtendremos mayor tráfico web, lo que significa que tendremos más subscriptores y recomendaciones y se aumentará la visibilidad online de nuestra página, por lo que se obtendrá una mayor relevancia social e influencia de la empresa.
  • Mejorará nuestro posicionamiento web al obtener mayor tráfico y así aumentará la reputación de nuestra página web.

De esta forma, vemos que los buscadores  cada vez se adaptan más a una interacción social pero, aunque Google directamente no tenga en cuenta la actividad en las redes sociales, es evidente que ayudan, y mucho, en el posicionamiento web. Esto ocurre debido a que nuestros seguidores, al compartir y difundir el contenidos que publicamos, nos hacen más visibles, lo que provoca que aumentemos de posiciones en las búsquedas, aumentando el tráfico. Por ello, SEO Social es una herramienta que hay que pulir para ayudarnos a obtener brillantes estrategias de marketing online.

En qué puede ayudar el CRO a mi e-commerce

Todos los gestores de tiendas online tienen como objetivo vender. Sea lo que sea lo que ofrezcan a sus usuarios, productos o servicios, su meta es poder hacer un negocio rentable con su actividad comercial digital.

Tanto para los que venden a volúmenes deseados, como para los que saben que deben mejorar su estrategia de alguna forma, recomiendo que cualquier e-commerce pase alguna vez por un proceso de CRO.

¿En qué consiste? El CRO, en inglés, significa Conversion Rate Optimization. Para que nos entendemos: Optimización de la tasa de conversión. En definitiva, una conversión se da cuando un usuario realiza en la web una acción que cumple un objetivo para la tienda virtual. Es decir, en este caso una conversión sería cuando un usuario realiza una compra, aunque para páginas web que no llevan tienda integrada e incluso para los e-commerces, una conversión puede suponer que el usuario se registre en su página, que comparta un contenido o que interactúe de alguna forma con el sitio web.

El proceso de CRO lo que hace es analizar la web en su conjunto y todos sus elementos como integrantes de la misma, para evaluar si existe un modo de optimizarla con el objetivo de optimizar al mismo tiempo sus conversiones.

Se trata de un proceso que contempla tanto el análisis como el testeo y la evaluación de resultados.

Y es que es importante tener en cuenta la posición, tamaño, tipografía y colores de los elementos que más involucran al usuario en el proceso de compra, como por ejemplo, los botones de llamadas a la acción, el carrito de la compra, el formulario de compra, los productos/servicios de la página, etc.

Por ello, un análisis CRO es muy importante y todos los comercios electrónicos deberían someterse a él al menos una vez en la vida de su página.

Todo lo que debes saber antes de comprar tinta de impresora

Hace unos años el proceso era muy sencillo: ibas a la tienda, escogías el cartucho de tinta de la misma marca de tu impresora, y lo comprabas. Así de fácil.

Sin embargo, con el paso de los años, todo ha ido evolucionando. Las impresoras ahora pueden ser láser y, por lo tanto requieren cartuchos diferentes: cartuchos de tóner.

Además, han aparecido un nuevo tipo de cartuchos según su fabricante, los cartuchos compatibles. Y también otros que ayudan a preservar los recursos del medio ambiente, los cartuchos reciclados.

Así que el proceso de compra de tinta para tu impresora engloba ahora más factores a tener en cuenta para elegir el producto que mejor se adapte a tus necesidades y a las de tu impresora.

A continuación explicamos qué debes tener en cuenta a la hora de comprar este consumible.

¿Tinta o tóner?

En primer lugar, debes saber si tu impresora es de tinta o de tóner. ¿Cuál es la diferencia entre ambas? Las impresoras a tinta funcionan, como su propio nombre indica, con inyección de tinta. La tinta líquida se impregna en el papel, imprimiendo los documentos necesarios a través de unas piezas, los cabezales de tinta, encargados de filtrar la cantidad necesaria de tinta para que la impresión sea óptima.

Por otro lado, las impresoras láser son las que funcionan a través de la micropigmentación en polvo. Se suele relacionar las impresoras láser con una mayor calidad y rapidez en la impresión. Se utilizan con cartuchos de tóner, y no de tinta, algo más caros y duraderos.

¿Original, compatible o reciclado?

Una vez sepamos si lo que queremos comprar es tinta o tóner, debemos hacer otra elección. Podemos encontrarnos con los cartuchos, tanto de tinta como e tóner, de diferentes tipos: originales, compatibles o reciclados. Los primeros son los de siempre, los que fabrican las primeras marcas y son únicamente válidos para la marca de impresora que los fabrica. Son algo más caros pero cuentan con la confianza absoluta del consumidor.

Los cartuchos compatibles surgieron más tarde con la particularidad de poder funcionar en distintas marcas de impresora, ya que son creados por fabricantes de segundas marcas que lo que intentan es facilitar la compatibilidad de este productos. Además, son algo más baratos aunque cuentan con menos confianza por parte del usuario.

Por último, los cartuchos reciclados son los que más cuidan el medio ambiente, ya que pueden ser utilizados varias veces y se ahorran recursos.

Qué es Google My Business y para qué sirve

En el artículo de hoy vamos a hablar de una de las herramientas o aplicaciones que Google pone a disposición de las empresas: Google My Business.

¿Qué es Google My Business?

Google My Business es una ficha con información útil y de interés de una determinada empresa, que aparece en la página de resultados de Google cuando introducimos el nombre de la empresa en cuestión, siempre y cuando esta haya activado previamente su perfil o ficha en Google My Business.

Algunos de los datos que se pueden introducir en Google My Business son, por ejemplo, la dirección física de una empresa, su horario, su sector profesional, su teléfono y algunas imágenes tanto de fachada exterior, su local interior o sus productos/servicios.

¿Para qué sirve Google My Business?

Google My Business es un escaparate estupendo para que los usuarios puedan tener más información de interés y detallada sobre una determinada empresa. Pero sirve para mucho más. Con una ficha activa de Google My Business se mejora el SEO y la visibilidad de la empresa. Dentro de la propia ficha existe la opción de que los usuarios que han sido clientes o consumidores de dicha empresa pongan una reseña sobre la empresa, lo que por un lado mejora el posicionamiento web de la misma si la reseña es positiva y, por otro, aporta credibilidad a la marca de cara a los próximos usuarios que vean la ficha de esa empresa.

¿Cómo activa una ficha en Google My Business?

Tener una ficha activa en Google My Business es muy sencillo. En primer lugar, debes crear una cuenta de Gmail (si no la tienes ya) o asociar una cuenta de mail en Gmail para poder utilizarla en esta plataforma. En segundo lugar, te pedirá que actives un perfil o página de empresa de Google+ y, posteriormente, deberás buscar la aplicación Google My Business logeado con esa cuenta de Gmail y rellenar los datos que te vaya pidiendo. En un plazo máximo de un mes, Google te mandará por correo postal un código de activación y una vez que lo introduzcas tu ficha en Google My Business estará lista y visible.

En qué consiste el cromado de grifería

Todos los hogares cuentan con piezas de grifería en baños y cocinas, por ejemplo. Y debemos tener en cuenta que esas piezas, hasta llegar a tener la forma y el tamaño que vemos actualmente, han pasado por un largo proceso de trabajo.

En primer lugar, cualquier pieza metálica debe pasar por un proceso de lijado, el cual puede realizarse tanto de forma manual como de forma automatizada, a través de un robot de lijado. Esta última opción, en efecto, una mayor productividad en los procesos de lijado de grifería. Sin embargo, existen piezas que, por su naturaleza, forma, tamaño o especiales características.

Tras esta primera fase, llega el momento de pasar al siguiente paso: el proceso de pulido. En él, la piza, que ya ha cogido previamente su forma y tamaño, estabiliza sus dimensiones, limpia la pieza, la abrillanta y elimina las imperfecciones de su superficie.

Si en el proceso de lijado se suele emplear el 75% del tiempo total destinado a trabajar la pieza, el pulido se lleva el otro 25% del tiempo invertido. Del mismo modo que ocurre con el lijado de grifería, en el pulido también se pueden utilizar dos métodos: el manual y el robotizado.

Y, en tercer lugar, llega el último proceso, no por ello menos importante. Se trata de la fase de cromado niquelado, en la cual las piezas metálicas adquieren su brillo y aspecto definitivo. El cromado de grifería consiste en un proceso en el que se sumergen las piezas en finas capas de cromo y níquel hasta conseguir el aspecto deseado.

Por lo tanto, podemos observar que sin esta última fase no se conseguiría que el acabado final de la grifería fuese perfecto. Por ello, el cromado y niquelado de metales se configura como un proceso muy importante dentro del pulido de grifería sanitaria.

El marketing en el sector de la salud

A la hora de plantear una estrategia de marketing hay que tener en cuenta no solo los objetivos que se persiguen con la misma y el público al que va dirigido, sino también el sector en el que enmarca la empresa que va a llevar a cabo la estrategia.

El caso del sector sanitario es especialmente delicado dado que las personas deben confiar en cualquier negocio relacionado con el ámbito de la salud, pues ponen su bienestar en sus manos. Por ello, no tienen cabida las estrategias agresivas de marketing ni todo vale en este campo.

Hay que cuidar especialmente el diseño de la web, transmitiendo a través de los colores y de los contenidos esa confianza en el usuario para que deposite su confianza en tu clínica dental, clínica privada o centro de fisioterapia, por ejemplo.

Por lo tanto, los colores blanco, azul y verde son importantes en este tipo de webs. Se trata de colores cálidos que expresan cercanía y templanza, además de confianza, y el blanco, que es neutro, aporta ese oxígeno necesario en este tipo de webs.

Por otro lado, los servicios que ofreces deben estar claramente especificados, a poder ser unidos al equipo de profesionales que trabajan en tu negocio, para fomentar la cercanía y la transparencia.

En una web de cualquier negocio relacionado con la salud deben evitarse los colores agresivos, especialmente el rojo, que tiene una connotación de sangre. La web debe estar actualizada, ya que es tu primera carta de presentación en el mundo digital, por lo que si tienes un blog, ten cuidado en actualizarlo y mantenerlo lo más atractivo posible.

Con todo, hay que tener claro que una página web de negocios como dentistas, fisioterapeutas, clínicas privadas o distintos especialistas médicos, debe estar cuidada al máximo y transmitir a través de la misma el mensaje de confianza que necesitamos que el usuario capte.